Политика обработки персональных данных
Дата вступления в силу: 29 мая 2026 г.
Настоящая Политика обработки персональных данных определяет порядок обработки и защиты персональных данных пользователей сайта teplica-avfleur.ru (далее — «Сайт»).
1. Общие положения
1.1. Настоящая Политика разработана в соответствии с требованиями законодательства Российской Федерации, включая Федеральный закон №152-ФЗ «О персональных данных».
1.2. Оператором персональных данных является:
ФИО: Волчкова Анастасия Евгеньевна
Статус: Плательщик налога на профессиональный доход (самозанятая)
ИНН: 773502702725
E-mail: teplica.avfleur@yandex.ru
Телефон: +79998434596
1.3. Настоящая Политика размещена на Сайте для ознакомления. Само по себе использование Сайта (просмотр страниц, каталога товаров) не означает согласия на обработку персональных данных.
1.4. Согласие на обработку персональных данных, необходимых для оформления заказа, пользователь выражает отдельно — путём проставления отметки в форме заказа в соответствии с Согласием на обработку персональных данных.
1.5. При первом посещении Сайта пользователю показывается уведомление об использовании cookie (cookie-баннер).
2. Какие персональные данные собираются
Оператор может обрабатывать следующие персональные данные пользователей:
- имя;
- номер телефона;
- адрес электронной почты;
- адрес доставки (если указывается пользователем);
- иные данные, которые пользователь добровольно предоставляет при оформлении заказа или обращении через формы Сайта.
Также автоматически могут собираться технические данные:
- IP-адрес;
- информация о браузере и устройстве;
- файлы cookie.
3. Цели обработки персональных данных
Персональные данные обрабатываются в целях:
- оформления и подтверждения заказов;
- связи с пользователем;
- уточнения деталей заказа и доставки;
- информирования о статусе заказа;
- ведения учёта заказов;
- защиты форм Сайта от автоматических запросов;
- выполнения требований законодательства РФ.
4. Правовые основания обработки данных
Обработка персональных данных осуществляется на основании:
- отдельного согласия пользователя;
- необходимости исполнения обязательств перед пользователем (оформление и выполнение заказа);
- требований законодательства Российской Федерации.
5. Порядок обработки и хранения данных
5.1. Обработка персональных данных осуществляется законным способом с использованием автоматизированных и неавтоматизированных средств.
5.2. Оператор принимает необходимые меры для защиты персональных данных от неправомерного доступа, изменения, раскрытия или уничтожения.
5.3. Персональные данные, связанные с заказами, хранятся в базе данных на сервере Оператора, физически расположенном на территории Российской Федерации.
5.4. Персональные данные хранятся не дольше, чем это необходимо для достижения целей обработки, если иной срок не предусмотрен законодательством РФ.
5.5. При оформлении заказа Оператор фиксирует факт получения согласия на обработку персональных данных, дату и время его предоставления, а также версию документа согласия.
6. Передача персональных данных третьим лицам
6.1. Персональные данные не передаются третьим лицам, за исключением случаев, когда передача необходима для целей обработки или предусмотрена законом.
6.2. Оператор может привлекать следующие сервисы и получатели данных:
| Получатель | Назначение | Когда используется |
|---|---|---|
| Службы доставки | доставка заказа | при выборе доставки |
| Яндекс.Карты (API карт) | отображение карты на странице контактов | при просмотре страницы «Контакты» |
| Яндекс.Карты (API подсказок адреса, Suggest) | автодополнение адреса при оформлении заказа | при оформлении заказа с доставкой |
| Yandex SmartCaptcha | защита форм от ботов | при отправке соответствующих форм |
| Почтовые сервисы (SMTP) | уведомления Оператора о новых заказах | при оформлении заказа |
6.3. Персональные данные заказов (ФИО, телефон, e-mail, адрес, состав заказа) хранятся на сервере Оператора в РФ.
6.4. Передача персональных данных иным третьим лицам возможна при отдельном согласии пользователя или если это предусмотрено законодательством РФ.
7. Использование файлов cookie
7.1. Сайт использует только технические (обязательные) cookie для обеспечения работоспособности.
7.2. Cookie, устанавливаемые Сайтом (первая сторона):
| Cookie | Категория | Назначение |
|---|---|---|
cookie-consent | обязательная | факт ознакомления с уведомлением о cookie |
cart | обязательная | содержимое корзины |
user-theme | обязательная | выбранная тема оформления (светлая/тёмная) |
7.3. Cookie и аналогичные технологии третьих лиц:
| Сервис | Назначение | Подробнее |
|---|---|---|
| Yandex SmartCaptcha | защита форм от автоматических запросов | Условия обработки данных SmartCaptcha |
7.4. Сервисы Яндекс.Карты (карта и подсказки адреса) при работе могут получать технические данные (в том числе IP-адрес, сведения о запросе адреса). Они используются для отображения карты и подсказок при оформлении доставки. Подробнее: Политика конфиденциальности Яндекса.
7.5. При первом посещении Сайта пользователю показывается cookie-баннер с кнопкой «Понятно». Нажатие кнопки означает ознакомление с настоящим разделом Политики.
8. Права пользователя
Пользователь имеет право:
- получать информацию о своих персональных данных;
- требовать уточнения, блокирования или удаления своих данных;
- отозвать согласие на обработку персональных данных;
- обращаться по вопросам обработки данных по контактам Оператора.
9. Отзыв согласия
Пользователь может отозвать согласие на обработку персональных данных, направив запрос на электронную почту Оператора.
10. Изменение Политики
Оператор вправе вносить изменения в настоящую Политику. Актуальная версия Политики всегда доступна на Сайте. При существенных изменениях дата вступления в силу обновляется в начале документа.
11. Контактная информация
По всем вопросам, связанным с обработкой персональных данных, пользователь может обратиться:
E-mail: teplica.avfleur@yandex.ru
Телефон: +79998434596